便捷出行 方便你我他
登录

登录

×
客服热线

客服热线
4006-369-369

微信购票

微信购票
让出门更方便

网站测试请勿购票
班次查询 填写订单 在线支付 出票成功 订单列表

微信购票

随时查看最新车次动态!

手机购票更方便 更有优惠
常见问题
退改签说明

出票成功的客运票订单,途牛暂不支持网站和客服电话退票或改签。城际巴士票订单可支持发车前退票,退票收取部分退票手续费,具体细则请在订单填写页查看预订协议。

旅客购票须知

1、成人及身高超过1.5米的儿童购买全价票。持一张全价票的旅客可免费携带一名1.2米以下儿童乘车,但不供给座位;携带免费乘车儿童超过一人或要求供给座位时,须购买儿童票。

2、 身高1.2米至1.5米的儿童购买半价儿童票,供给座位

3、 残疾军人和因公致残的人民警察分别凭民政部颁发的《革命残疾军人抚恤证 》、《人民警察伤残抚恤证》购买半价优待票,享受全价票旅客待遇。

4、 需要躺卧的伤、病旅客,应按实际占用的座位购票。

5、七岁以下儿童乘车应有成人旅客携带。

6、 旅客遗失客票,应另行购票乘车。如事先申报,事后找到原客票,在商定时间内,经验证无讹,退还原票款,免收退票费。

7、 凡持有证明,执行防汛、抢险、救灾等紧急任务的人员,以及新闻记者、革命残废军人可优先购票。

8、 旅客购票后,请验明找零与车票,以免发生争执。

9、城际约租是车巴达(苏州)网络科技有限公司(以下简称“车巴达”)提供的服务。巴士管家平台的所有权与运作权归车巴达所有。烟台交运集团辖属各分子公司作为第三方汽车租赁服务提供商、第三方驾驶员服务提供商,向车巴达提供符合其要求的车辆租赁服务和驾驶员服务。

根据国务院令第405号《道路交通安全法实施条例》第五十五条第一款规定:公路载客汽车不得超过核定的载客人数,但按照规定免票的儿童除外,在载客人数已满的情况下,按照规定免票的儿童不得超过核定载客人数的10%。

所以,如果您需要携带1.2米以下的免票儿童乘车出行时,请在车站售票窗口办理免票儿童申报登记手续(包括网上购票、代售点购票)。由于未办理申报登记手续,而导致不能乘坐该班车的,请您主动配合车站工作人员的安排。

安全须知

为保障旅客生命财产安全和公共卫生,不能携带下列物品乘车:

1.易燃、易爆等危险品;

2.有可能损坏、污染车辆和有碍其他旅客安全的物品;

3.动物(本规则第四十条规定的除外);

4.有刺激性异味的物品;

5.尸体、尸骨;

6.法律和政府规定的禁运物品。

公安部门明确规定,雷管、鞭炮、火药、汽油、酒精、液化气,敌敌畏和硫酸等,统统属于易爆易燃危险品,一律不准携带上车。旅客一旦发现有人携带危险品上车,也应及时向车站工作人员举报。

行包托运须知

旅客随身携带的免费物品有规定,每张客票免费携带10千克行李,每张半票免费携带5千克行李,单件体积不得超过0.12立方米,如果超出这个范围就需办理托运手续了。